Definition av insourcing
Insourcing avser tilldelning av ett projekt till en individ eller en avdelning inom organisationen istället för att anställa en tredje part eller en utomstående. Med andra ord är det användningen av internt utvecklade resurser från företaget för att utföra viktiga projekt snarare än användningen av någon utanför företaget. Vanligtvis används insourcing för att ställa in nya operationer och processer inom organisationen.
Generellt erbjuder insourcing ett företag bättre kontroll över sin beslutsprocess, samtidigt som det förbättrar snabbheten och precisionen i genomförandet. I vissa fall kan det dock visa sig vara dyrare än outsourcing eftersom det ofta handlar om tandvårdsfrågor för att skapa en ny process eller en annan uppdelning inom organisationen.
Hur fungerar insourcing?
Implementeringen måste gå igenom följande steg:
- Ledningen måste förstå de olika aspekterna / faktorerna i det befintliga kontraktet. Några av dessa faktorer inkluderar - huruvida kontraktet löper ut eller om det måste sägas upp, dess prissättning och andra liknande konsekvenser efter kontraktet.
- Ledningen bör ta hänsyn till alla de ekonomiska och icke-finansiella faktorer som är förknippade med övergången från outsourcing till outsourcing. Det bör noteras att det inte bara är en jämförelse mellan kostnaderna för outsourcade resurser och interna resurser att bygga ett affärsfall för att införa insourcing.
- Ledningen bör se till att den befintliga personalen har vad som krävs för att framgångsrikt utföra uppgifterna internt. Därför måste personalen utbildas för att utveckla sin operativa förmåga för att göra dem redo för de kommande utmaningarna.
- I vissa fall kan företaget behöva ändra organisationsstrukturen för att stödja den nya interna leveransen. Den strukturella förändringen innefattar främst en omdefiniering av arbetsbeskrivningen, storlek och utbildning.
- En detaljerad övergångsplan måste utarbetas eftersom övergången från outsourcing till outsourcing utgör en betydande risk för verksamheten.
Exempel
Låt oss nu ta exemplet på ett läskdryckstillverkningsföretag som planerar ett nytt läskedryck. Dess marknadsföringsstrategi handlar främst om att nå ut till en större publik genom sociala mediekampanjer. Företaget har ett eget team som har den tekniska expertis som krävs för att driva kampanjen för sociala medier. Detta team har dock aldrig arbetat med sociala mediekampanjer för en ny produktlansering. Så ska företaget lägga ut projektet eller överlämna det till det interna teamet?
Med tanke på de höga insatserna för en produktlansering kan företaget initialt anställa en tredje part för sociala medier för sitt nya varumärke läsk. Men när den sociala mediekampanjen är igång kan det interna teamet göra det tillbaka, och det kommer att bli processen med insourcing till slut.
Anledningar till insourcing
- I dagens värld har affärsutvidgningen i kombination med behovet av att minska cykeltiden nödvändigt den ökade användningen av en smidig arbetskraft. Outsourcade kontrakt bromsar vanligtvis processen och därför hanteras sådana tidskänsliga projekt bättre internt.
- I vissa fall har det observerats att outsourcingens dåliga kvalitet resulterade i problem som i sin tur ledde till stora förluster. Sådana fall kan undvikas genom insourcing eftersom det ger bättre kontroll.
- Man har också märkt att socialt kapital och kunskapsdelning är starkare när anställda är i relationer inom organisationen. Det beror på att förtroende spelar en viktig roll i socialt kapital och kunskapsdelning.
Varför är Insourcing bättre än Outsourcing?
- Insourcing sparar mycket tid och underlättar snabb leverans, medan det inte är möjligt med outsourcing eftersom det alltid kräver längre tid.
- De anställda får möjlighet att lära sig något nytt och samtidigt finslipa sin skicklighet, medan arbetsgivaren får tillgång till de bästa interna talangerna.
- Interna medarbetare kan förstå projektet snabbt och på ett bättre sätt när de arbetar nära (fysisk närvaro) med projektledningarna. Detta är inte möjligt vid outsourcade projekt.
Fördelar
- Det ger möjlighet att arbeta nära teammedlemmarna.
- Det sänker anställningskostnaderna avsevärt.
- Det erbjuder fördelarna med enkel och smidig kommunikation.
Begränsningar
- I vissa fall kan det nyutnämnda interna teamet leda till högre kostnader jämfört med offshore-resurser.
- Det är inte lätt att identifiera en uppsättning personer som är lämpliga för det nya projektet med så kort varsel.
